Czas realizacji zamówienia

W LabExpress dbamy o to, żeby cała ścieżka od złożenia zamówienia do otrzymania wyników była szybka i przewidywalna. Poniżej znajdziesz pełną oś czasu:

📞 1. Ustalenie terminu wizyty

Po opłaceniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą telefonicznie pod numerem 698 803 777 — zwykle tego samego dnia roboczego, w godzinach pracy. Wspólnie ustalimy dogodny dla Ciebie dzień i dokładną godzinę wizyty.

Jeśli zamówienie złożysz po godzinie 18:00 lub w weekend, zadzwonimy do Ciebie następnego dnia roboczego rano.

🏠 2. Wizyta pielęgniarki w domu

Standardowo realizujemy wizyty w dni robocze, w godzinach porannych (zwykle między 7:00 a 11:00) — aby Twoje próbki mogły jak najszybciej trafić do laboratorium. W uzasadnionych przypadkach możemy ustalić inny termin po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

Wizyty w sobotę, niedzielę lub dni ustawowo wolne od pracy realizowane są na zasadach indywidualnych — z uwagi na dodatkowe koszty logistyczne. Skontaktuj się z nami telefonicznie, ustalimy szczegóły.

🚚 3. Transport próbek do laboratorium Synevo

Próbki dostarczamy do laboratorium Synevo niezwłocznie po pobraniu, jeszcze tego samego dnia. Dzięki temu analiza może rozpocząć się bez zbędnej zwłoki.

📊 4. Czas oczekiwania na wyniki

Badania podstawowe (morfologia, glukoza, lipidogram, próby wątrobowe, TSH, mocz itp.) — wyniki online zwykle następnego dnia roboczego.
Badania specjalistyczne (hormonalne, alergologiczne, markery nowotworowe, autoimmunologiczne) — od 2 do 5 dni roboczych.
Badania genetyczne i wysokospecjalistyczne — do 14 dni roboczych, zgodnie z harmonogramem laboratorium Synevo.

💻 5. Odbiór wyników

Wyniki sprawdzisz online przez portal pacjenta MySynevo (my.synevo.pl). Informację o gotowych wynikach otrzymasz e-mailem na adres podany przy zamówieniu.

Pełne informacje o odbiorze wyników i strefach dojazdu znajdziesz na stronie Dojazd do pacjenta i wyniki.