Jak kupować?

Jak kupować w LabExpress? Krótki przewodnik

Witaj w LabExpress! Zależy nam, aby zamawianie wizyt domowych i badań krwi było dla Ciebie równie wygodne, co samo pobranie. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, jak poruszać się po naszym sklepie internetowym.

📋 Krok po kroku — jak zamówić wizytę domową

Wybierz badania lub pakiety
Znajdź badanie lub pakiet, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Możesz użyć wyszukiwarki na górze strony (ikona lupki) lub skorzystać z kategorii (np. Endokrynologia, Alergologia). Dodaj wybrane pozycje do koszyka.
Przejdź do koszyka i wybierz strefę dojazdu
W sekcji dostawy wybierz strefę odpowiadającą Twojej miejscowości (Strefa 1, 2 lub 3). Pamiętaj, że cena dojazdu zawiera już pobranie krwi od pierwszej osoby, a przy zamówieniach powyżej określonej kwoty dojazd jest całkowicie darmowy. Pełny cennik znajdziesz na stronie Dojazd do pacjenta i wyniki.
Podaj dane i opłać zamówienie
Wypełnij krótki formularz z danymi pacjenta oraz adresem, pod który mamy przyjechać. Następnie szybko i bezpiecznie opłać zamówienie online — BLIK-iem, kartą, przelewem natychmiastowym, Apple Pay lub Google Pay.
Czekaj na nasz telefon (ustalenie terminu)
Gdy tylko opłacisz zamówienie, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie pod numerem 698 803 777. Wspólnie ustalimy dogodny dla Ciebie dzień i dokładną godzinę wizyty w Twoim domu.
Profesjonalne pobranie krwi u Ciebie
W umówionym terminie przyjedzie do Ciebie nasza wykwalifikowana pielęgniarka z niezbędnym, sterylnym sprzętem medycznym. Pobranie odbywa się w przyjaznej atmosferze i komfortowych warunkach domowych.
Odbierz wyniki online
Wszystkie próbki trafiają bezpośrednio do laboratorium Synevo. Wyniki sprawdzisz bezpiecznie przez internet na portalu pacjenta MySynevo — najczęściej już następnego dnia roboczego po pobraniu.

🎟️ Jak działają kody rabatowe?

Jeśli posiadasz kod rabatowy (np. 10% zniżki za zapis do newslettera lub kod ULOTKA10), możesz go wykorzystać na etapie podsumowania zakupów:

Dodaj wybrane badania lub pakiety do koszyka.
Przejdź do widoku koszyka — znajdziesz tam pole „Masz kod rabatowy?".
Wpisz swój kod i kliknij przycisk zatwierdzający. Kwota Twojego zamówienia zostanie automatycznie obniżona.

Wskazówka: Pamiętaj również o naszej stałej Promocji Rodzinnej i Sąsiedzkiej. Jeśli badasz się z bliskimi pod jednym adresem, dojazd opłacacie tylko raz, a każda kolejna osoba to dodatkowo jedyne 10 zł za pobranie. Kwoty zamówień wszystkich osób sumują się — szybciej osiągniecie próg darmowego dojazdu!

📦 Jak sprawdzić, czy badanie jest dostępne?

Nasz asortyment różni się od standardowych sklepów internetowych — sprzedajemy usługi medyczne.

W naszej bazie znajduje się ponad 1300 specjalistycznych badań. Ponieważ współpracujemy z renomowaną siecią laboratoriów Synevo, wszystkie badania widoczne w naszym katalogu są dostępne do wykonania od ręki. Na karcie każdego badania zobaczysz informację „Dostępność: duża ilość" — oznacza to po prostu, że usługę można bez przeszkód dodać do koszyka.

Prawdziwą „dostępnością" w przypadku LabExpress jest Twój adres zamieszkania. Abyśmy mogli zrealizować usługę, upewnij się przed zakupem, że znajdujesz się w jednej z naszych stref dojazdu (obsługujemy pacjentów w promieniu do 70 km od Dusznik Wielkopolskich).

👤 Dlaczego warto utworzyć konto w naszym sklepie?

Choć w LabExpress możesz złożyć zamówienie jako gość, założenie konta pacjenta niesie ze sobą kilka korzyści:

Szybkość zamawiania — Twoje dane adresowe i kontaktowe zostaną bezpiecznie zapisane. Przy kolejnych zamówieniach nie będziesz musiał wypełniać formularzy od nowa.
Historia zdrowia — zyskujesz stały podgląd historii swoich zamówień. W każdej chwili sprawdzisz, jakie badania kupowałeś pół roku czy rok temu, co znacznie ułatwia planowanie regularnej profilaktyki.
Wygoda rozliczeń — w panelu klienta znajdziesz wszystkie dokumenty zakupowe i e-paragony w jednym miejscu.

Ważna uwaga techniczna: Konto w naszym sklepie służy wyłącznie do wygodnego zamawiania i opłacania wizyt. Ze względów bezpieczeństwa danych medycznych same wyniki badań odbierasz na osobnej platformie — MySynevo (wyniki trafiają tam zwykle następnego dnia roboczego).