Polityka prywatności

Polityka prywatności LabExpress

W LabExpress traktujemy Twoje dane osobowe ze szczególną starannością — szczególnie dane medyczne, które są danymi wrażliwymi w rozumieniu RODO. Poniżej znajdziesz pełną informację o tym, kto i w jaki sposób przetwarza Twoje dane.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

LabExpress Magdalena Szczechowiak
ul. Długa 22, 64-550 Niewierz
NIP: 787-200-24-04
Wpis do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą: 000000298919

Kierownikiem podmiotu leczniczego jest Magdalena Szczechowiak.

Możesz skontaktować się z nami:

e-mail: kontakt@labexpress.pl
telefon: 698 803 777

2. Współpraca z partnerem diagnostycznym (Synevo)

LabExpress działa jako mobilny punkt pobrań współpracujący z siecią laboratoriów Synevo. W celu wykonania zleconych badań Twoje dane medyczne oraz materiał biologiczny przekazywane są do:

Synevo sp. z o.o.
ul. Zamieniecka 80/401, 04-158 Warszawa
KRS: 0000235526, NIP: 527-24-71-288

Synevo staje się administratorem Twoich danych medycznych w momencie przyjęcia próbki do analizy. Odpowiada za proces diagnostyczny oraz udostępnienie wyników online za pośrednictwem portalu pacjenta MySynevo.

3. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Realizacja usługi mobilnej — umówienie wizyty pielęgniarki pod wskazanym adresem.
Wykonanie badań — przekazanie niezbędnych danych (imię, nazwisko, PESEL) do systemu Synevo, aby laboratorium mogło przypisać wyniki do właściwego pacjenta.
Kontakt — informowanie o statusie zamówienia, terminie dojazdu, ewentualnej konieczności powtórzenia pobrania lub o wyniku alarmowym.
Obsługa zamówień i płatności — wystawianie e-paragonów, rozliczenia, prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z przepisami.
Marketing własny — wyłącznie za Twoją zgodą, np. newsletter z informacjami o nowościach i promocjach.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o świadczenie usług medycznych.
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny związany z prowadzeniem dokumentacji medycznej i rachunkowością.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (m.in. ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń).
Art. 9 ust. 2 lit. h RODO — przetwarzanie danych dotyczących zdrowia w celu świadczenia opieki zdrowotnej.
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na newsletter, marketing).

5. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do wystawienia zlecenia medycznego i realizacji usługi:

imię i nazwisko
PESEL i data urodzenia
adres zamieszkania (do dojazdu pielęgniarki)
numer telefonu i adres e-mail (do kontaktu i przesłania informacji o wynikach)
dane dotyczące zdrowia (zakres zlecanych badań, niezbędne informacje medyczne)

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dokumentacja medyczna — przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 20 lat od ostatniego wpisu), zgodnie z ustawą o prawach pacjenta.
Dane do rozliczeń (paragony, faktury) — przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Dane konta klienta w sklepie — do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
Zgoda marketingowa (newsletter) — do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych (w zakresie nieobjętym obowiązkiem przechowywania dokumentacji medycznej),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@labexpress.pl

8. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą zostać przekazane:

Synevo sp. z o.o. — w celu wykonania badań laboratoryjnych (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych),
operatorom płatności — PayPro S.A. (Przelewy24), w celu realizacji płatności online,
dostawcom usług IT — m.in. Shoper sp. z o.o. (platforma sklepu internetowego), na podstawie umów powierzenia,
organom państwowym — wyłącznie w sytuacjach przewidzianych prawem (np. na żądanie sądu, prokuratury).

Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

9. Pliki cookies

Strona labexpress.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, statystyk oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać preferencjami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub poprzez panel ustawień cookies dostępny na naszej stronie.

10. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które miałoby istotny wpływ na Twoje prawa lub obowiązki.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na stronie labexpress.pl.